El nombramiento fue hecho público por Mélanie Joly, ministra de Relaciones Exteriores canadienese.
Cameron MacKay se incorporó al Ministerio de Asuntos Exteriores y Comercio Internacional de su país en 1995, de acuerdo con información de la embajada canadiense. En la sede central, ha sido director de Política Comercial Regional, director general de Política Comercial de China, director general de la Oficina de Negociaciones Comerciales y director general de la Oficina de Sectores Comerciales.
También ha sido director de operaciones de la Secretaría de Política Exterior y de Defensa de la Oficina del Consejo Privado.
En el extranjero, ha trabajado en la Misión Permanente de Canadá ante la Organización Mundial del Comercio en Ginebra y ha sido embajador en Costa Rica, Honduras y Nicaragua y en Indonesia y Timor Oriental. Más recientemente, fue Alto Comisionado en la India y embajador en Bután y Nepal.